Problema: Descrição do Problema:
Não é possível acessar sistema, ocorre erro ao conectar na base de dados. A instalação feita é da versão 5.7.2. Ocorre erro no teste de conexão via SeniorConfigCenter, mas não ocorre erro ao acessar o SQLPlus, TNSPing e teste de conexão via ODBC. O sistema está acessível no servidor.

Problemas na inicialização: Erro de acesso ao bamo de dados: Banco de Dados: Oracle 11.
Problemas na inicialização: Erro de acesso ao banco de dados:
Banco de Dados: Oracle 11.

Detalhes:
Classe da exceção: ERtDBKnlEngine.

Quando ocorre / onde se aplica:
Acessar a aplicação

Solução: Solução (incluir preceitos legais):
Reinstalação do cliente do banco de dados na máquina/estação resolveu o problema.

Validade: /#31/12/2020#Público: Interno