TECNOLOGIA - WebServices - Processamento via MCDebug em modo Síncrono/Assíncrono/Agendado não é executado
Incidente
Na execução de uma chamada a algum WebService em modo Síncrono, Assíncrono ou Agendado o processamento não é executado e o MCDebug fica travado sem nenhuma resposta.
Causa
Essa situação ocorre porque não há conectividade adequada com o Serviço do Middleware Senior ou o Serviço não foi instalado.
Solução
Importante
Ao longo deste artigo você encontrará informações ao reinício do Middleware Senior. Caso você possua o sistema disponibilizado no ambiente Cloud Senior, solicite para equipe de IT Services a execução desses processos específicos que você não tem acesso através de um ticket.
Para solucionar este incidente, execute as ações descritas abaixo:
1. Acesse os Servidores de Middleware e efetue a reinicialização do Middleware Senior;
2. Caso a situação ainda ocorra após a reinicialização, verifique se a configuração/instalação do Middleware Senior foi realizada adequadamente.Para maiores informações sobre o o Middleware, clique aqui para acessar a documentação;
3. Caso você não consiga resolver a situação com os passos indicados acima, efetuei o registro de um ticket para o seu Canal de Atendimento aos sistemas Senior.
Observação
Para mais informações sobre os WebServices do Gestão Empresarial | ERP, consulte o artigo ERP - WebServices - Onde é possível encontrar informações diversas sobre processo de integração via WebServices (índice).