Incidente
No Gestão Empresarial | ERP, ao executar um relatório, é apresentado a mensagem:
Mensagem anexo:
RichEdit line insertion error.
Classe da execeção: EOutOfResources.

Causa
Esta mensagem está relacionada aos recursos de memória da estação que está listando este relatório.

Observação: Essa mensagem ocorre apenas nas estações, no Servidor onde o sistema está instalado, a mensagem não é apresentada.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao executar um relatório, realize os procedimentos abaixo:

1. Acione um profissional em Infraestrutura, para avaliar os recursos da estação que está sendo utilizada;

2. Crie na estação do usuário, um atalho do executável Sapiens,exe do próprio Servidor, pois dessa forma a memória utilizada pelo sistema será do Servidor e não da estação.

Importante

Essa orientação é uma instrução de contorno, pois não orientamos essa instrução como padrão. Na estação devemos utilizar uma Instalação de estação conforme orientações em Instalar uma estação cliente-servidor.