4458 - acesso interno externo web 5.0
Problema: Descrição do Problema: O acesso interno, sapiensweb e o externo sapienswebhomologa.
Na conversão e atualização do Middleware os dois acessos apareceram, mas apenas o sapiensweb, foi convertido corretamente, sendo que o sapienswebhomologa não ficou em funcionamento.
Assim os representantes e pessoas que acessam de fora do ambiente interno da empresa via IP externo do sapienswebhomologa não conseguem acesso, o que está gerando enorme transtorno.
Quando ocorre / onde se aplica: web 5.0
Solução: Solução (incluir preceitos legais):
- O cliente poderá ter um único domínio para as páginas HTMLS;
- Porem esse endereçamento deverá ser único para acesso interno e externo, por exemplo: http://www.modularte:9090/sapiensweb;
- Após configurar as htmls para esse endereço único, deverá criar/configurar o encaminhando no Firewall, para fazer esse direcionamento das chamads;
- Quando o usuário interno acesso o endereço, irá para o fiewall que rediconará internamente, e quando o usuário externo acessar também será redirecionado pelo firewall.
Validade: /#12/12/2040#
Público: Interno, canais/consultores, clientes
Na conversão e atualização do Middleware os dois acessos apareceram, mas apenas o sapiensweb, foi convertido corretamente, sendo que o sapienswebhomologa não ficou em funcionamento.
Assim os representantes e pessoas que acessam de fora do ambiente interno da empresa via IP externo do sapienswebhomologa não conseguem acesso, o que está gerando enorme transtorno.
Quando ocorre / onde se aplica: web 5.0
Solução: Solução (incluir preceitos legais):
- O cliente poderá ter um único domínio para as páginas HTMLS;
- Porem esse endereçamento deverá ser único para acesso interno e externo, por exemplo: http://www.modularte:9090/sapiensweb;
- Após configurar as htmls para esse endereço único, deverá criar/configurar o encaminhando no Firewall, para fazer esse direcionamento das chamads;
- Quando o usuário interno acesso o endereço, irá para o fiewall que rediconará internamente, e quando o usuário externo acessar também será redirecionado pelo firewall.
Validade: /#12/12/2040#
Público: Interno, canais/consultores, clientes