Incidente
No SimpleFarm, ao utilizar um ambiente de teste (HMA, QAS ou DEV), os dados exibidos em dashboards não condizem com os dados reais existentes nos ambientes de testes dos ERPs integrados (ex.: Senior, Totvs, SAP).

Causa
Esta situação ocorre pois, após a atualização da base de dados de testes com um DUMP da base de produção, as conexões configuradas no SimpleFarm permanecem apontando para os bancos de produção dos ERPs.
Dessa forma, ao carregar os dashboards, o sistema passa a exibir dados oriundos do ambiente de produção, em vez de dados do ambiente de testes correspondente.

Solução
Para corrigir a situação, realize os passos abaixo:

1. Acesse a tela de conexões:
   • Entre no SimpleFarm e acesse a tela UTL0001 – Conexão.
2. Edite a conexão desejada:
   • Localize a conexão configurada para o ERP (Senior, Totvs, SAP ou outro);
   • Clique em Editar.
3. Revise os parâmetros da conexão:
   • Confirme e, se necessário, ajuste os seguintes campos: Usuário, Senha, Banco de Dados, Host e Servidor.
4. Salve as alterações:
   • Clique em Salvar para aplicar a nova configuração.
5. Atualize o dashboard:
   • Retorne ao dashboard;

   • Clique em Atualizar para que os dados sejam recarregados a partir do ambiente correto. 

      

Observação: É responsabilidade do cliente manter a coerência entre os ambientes de testes do SimpleFarm e os respectivos ambientes de testes dos ERPs integrados. Recomendamos revisar as conexões sempre que uma base de testes for atualizada com um DUMP da base de produção.