ERP UAU – Transmissão de Notas Fiscais Municipais – O índice estava fora dos limites da matriz
Incidente
No módulo Fiscal, ao tentar transmitir a nota fiscal municipal é retornada a mensagem: Não foi possível assinar o arquivo de envio para a prefeitura. Para esse serviço a assinatura do arquivo é obrigatório. Não será possível concluir o serviço sem a assinatura. A mensagem que o sistema retornou foi: O índice estava fora dos limites da matriz.
Causa
Esta mensagem é retornada pois, na nota fiscal na aba Dados adicionais no campo Outras informações a descrição estava com caracteres especiais.
Solução
Para que essa mensagem não seja retornada ao transmitir a nota fiscal municipal, realize os passos a seguir:
- No Módulo Fiscal, acesse Fiscal / Transmissão de notas fiscais municipais:
2. Na Visão RPS / Selecione a Empresa Escrituração / Município / Período de emissão / Buscar:
3. Selecione a nota fiscal:
4. Com duplo clique abra a nota fiscal / Na aba Dados adicionais, na grid Outras informações / Selecione a Descrição e retire os caracteres especiais / Clique no ícone de disquete para salvar / Gravar: