GKO FRETE -Conhecimento - Ao tentar calcular um CTE é apresentado a mensagem: Chave de acesso de CTE em branco, para o tipo de Documento Conhecimentos que obriga a chave
Incidente
Ao tentar calcular um CTE é apresentado a mensagem: Chave de acesso de CTE em branco, para o tipo de Documento Conhecimentos que obriga a chave:
Causa
Esse incidente ocorre pois a chave de acesso do CTE não foi preenchida, e está parametrizada como obrigatória.
Solução
Para que esse incidente não ocorra realize os passos a seguir:
1.Acesse o Menu Exibir / Conhecimento / Conhecimento :
2.Acesse o CTE que deseja. Vá na aba CTE, preencher o campo Chave de acesso CTE e salvar:
3.Calcule novamente o CTE;
4.Tambem é possivel desmarcar a obrigatoriedade de chave de acesso para o CTE. Para isso acesse o menu Operacional / Configuração Parametros do Sistema / Conhecimento /SEFAZ / Validação Chave de Acesso SEFAZ - Tipo Documento 57 (TPVALIDCHAVEACESSONC).
Marque como Não verifica e salve:
Importante: Essa validação é somente para Ctes do tipo 57.