Incidente

No módulo Suprimentos, ao tentar confirmar uma cotação confirmada na tela simulação de compras, não é possível encontrá-la para aprovação na tela confirmação de cotação.

Causa

Este incidente ocorre, pois, o sistema registra um status para a simulação de aprovação de cotação de serviço, a fim de identificar em qual estágio a simulação se encontra.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. No módulo Suprimentos, acesse Simul.:

2. Em Simulação de Compra, selecione a Cotação / Marque a flag Todas cotações / Buscar:

3. Verifique o status da simulação:

Observações:

• Aprovada: A cotação encontra-se disponível para confirmação de cotação por obra e geração de processo de ordem de serviço;
• Confirmada: Nesse estágio, a simulação fica disponível para fechar a compra, onde será realizado a geração de ordem de compra e envio para acompanhamento de entrega.
• Cotação de contrato de serviço: A simulação fica disponível para ser utilizada como item de contrato de serviço. Assim, ela não mais ficará visível em confirmação de cotação por obra e fechamento de compra.