Incidente

No módulo Fiscal, ao tentar  transmitir o R2020, é retornada  a mensagem: O valor da retenção {vlrRetencao} informado não pode ser maior que 11% da Base de cálculo da retenção da contribuição previdenciária {vlrBaseRet}.

Causa

Esta mensagem é retornada pois, a nota fiscal está com a alíquota de INSS maior que 11%.

Solução

Para que a mensagem não seja retornada, realize os passos a seguir:

1. No Módulo Fiscal, acesse Fiscal / Escrita fiscal:

2. Clique em Saídas / Empresa / Selecione Período de / De / Busca:

3. Selecione a Nota fiscal:

4. Com duplo clique abra a nota fiscal / Totais da nota / Em INSS altere a alíquota para 11% / Gravar:

Observação: Após alterar a alíquota do INSS na nota fiscal, transmita a Reinf. Para mais informações sobre o envio da Reinf, verifique o artigo: https://suporte.senior.com.br/hc/pt-br/articles/17784281844884-Globaltec-UAU-EFD-Reinf-Como-enviar-os-eventos-da-EFD-Reinf