Konviva | Relatório de Avaliação - Relatório Extração das Respostas da Pesquisa de Satisfação
Objetivo
O Relatório Extração das Respostas da Pesquisa de Satisfação permite realizar a extração das respostas fornecidas pelos alunos nas Pesquisas de Satisfação realizadas na plataforma Konviva.
O relatório reúne, em uma única extração, informações relacionadas ao curso, turma, aluno e à pesquisa, além de apresentar cada questão da pesquisa e a respectiva resposta fornecida pelo aluno.
Acesso ao relatório
Para acessar o relatório, navegue até:
Relatórios > Padrão logo em seguida vá até Avaliação > Relatório Extração das Respostas da Pesquisa de Satisfação
Ao acessar você visualizará os seguintes filtros que poderá utilizar:
Filtros disponíveis
Para realizar a extração, é obrigatório utilizar pelo menos um dos filtros disponíveis.
Os filtros disponíveis são:
- Curso: permite selecionar um curso específico.
- Turma: permite selecionar uma turma específica.
- Período de realização da turma: permite definir o período de realização da turma.
- Instrutor: permite filtrar as informações de acordo com o instrutor da turma.
- Unidades: permite selecionar uma ou mais unidades.
- Aluno: permite selecionar um aluno específico.
- Categorias: permite filtrar as pesquisas de acordo com as categorias cadastradas.
Importante: caso nenhum filtro seja informado, o sistema não permitirá a geração do relatório. É necessário selecionar ao menos um dos filtros disponíveis.
Os filtros podem ser utilizados individualmente ou combinados, permitindo restringir a extração conforme a necessidade da consulta.
Informações extraídas
O relatório apresenta informações relacionadas ao curso, unidade, turma, participantes e à Pesquisa de Satisfação, além das questões e respostas registradas pelos alunos.
São extraídos os seguintes campos:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Código do Curso | Código de identificação do curso. |
| Curso | Nome do curso ao qual a pesquisa está relacionada. |
| Código da Unidade | Código de identificação da unidade. |
| Unidade | Unidade relacionada ao aluno. |
| Turma | Nome da turma na qual o aluno está matriculado. |
| Instrutor | Instrutor relacionado à turma, quando houver. |
| Tutor | Tutor relacionado à turma, quando houver. |
| Moderador | Moderador relacionado à turma, quando houver. |
| Login | Login utilizado pelo aluno na plataforma. |
| Aluno | Nome do aluno que respondeu à pesquisa. |
| Grupo | Grupo ao qual a questão está relacionado. |
| Categoria | Categoria associada à questão da pesquisa. |
| Questão | Enunciado da questão apresentada na Pesquisa de Satisfação. |
| Resposta | Resposta fornecida pelo aluno para a respectiva questão. |
Questões e respostas
Uma das principais finalidades do relatório é permitir a consulta detalhada das respostas fornecidas pelos alunos.
As questões cadastradas na Pesquisa de Satisfação são apresentadas no campo Questão, enquanto a resposta correspondente é apresentada no campo Resposta.
Dessa forma, é possível identificar qual foi a resposta fornecida por cada aluno para cada questão da pesquisa.
Por exemplo, caso uma pesquisa possua a questão "Como você classifica os conteúdos deste treinamento?", o relatório apresentará o enunciado da questão e, na coluna Resposta, o valor registrado pelo aluno.
Exemplo de extração
Considerando uma pesquisa de satisfação vinculada ao curso Aprendendo a utilizar a Konviva, o relatório poderá apresentar informações como:
| Código do Curso | Curso | Unidade | Turma | Login | Aluno | Grupo | Questão | Resposta |
| 71 | Aprendendo a utilizar a Konviva | KONVIVA | Aprendendo a utilizar a Konviva - Turma 1 | suporte.ilog | Suporte Ilog | Avulso | Como você classifica os conteúdos deste treinamento? | 1 |
Assim, além de identificar o aluno e o curso, é possível consultar diretamente a questão apresentada e a resposta registrada na pesquisa.
Utilização do relatório
O Relatório Extração das Respostas da Pesquisa de Satisfação pode ser utilizado para:
- Consultar as respostas fornecidas pelos alunos;
- Analisar a percepção dos alunos sobre os cursos realizados;
- Identificar as respostas de cada questão da pesquisa;
- Consolidar os resultados das Pesquisas de Satisfação;
- Analisar os resultados por curso, turma, unidade ou categoria;
- Apoiar ações de melhoria dos cursos e processos de aprendizagem;
- Exportar os dados para análises e tratamentos externos.