Incidente
No módulo CCE, rotina Ocorrências com Mercadorias, ao enviar um e-mail de uma Ocorrência é apresentada a mensagem: Não foi possível enviar e-mail.
 
Causa
Este incidente ocorre pois, há uma imagem no formato .PNG vinculada à Ocorrência. Para que o envio seja realizado com sucesso, a imagem inserida na rotina precisa estar no formado .JPG.

 

 
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.