Incidente

Ao gerar um relatório com o formato de saída tipo Arquivo, definido no campo Nome do Arquivo a extensão .xlsx, ao abrir o relatório gerado apresenta a seguinte mensagem: O Excel não pode abrir o arquivo 'xx.xlsx' porque o formato ou extensão do arquivo não é válida. Verifique se o arquivo não está corrompido e se a extensão corresponde ao formato do arquivo.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o usuário está definindo o formato do arquivo (extensão) no campo Nome do Arquivo, quando o correto é definir no campo Formato de Arquivo. Isso gera uma inconsistência no processo, pois o sistema espera que o formato do arquivo seja definido no campo específico para essa finalidade.

Exemplo:

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse as definições de Saída do Modelo do relatório:

2. Localize o campo Formato de Arquivo:

3. Selecione o formato de arquivo desejado (por exemplo, PDF) neste campo:

4. Preencha o campo Nome do Arquivo com o nome que deseja atribuir ao relatório, sem atribuir extensão ao mesmo;

5. Gere o relatório: