Incidente

No módulo Vendas, ao tentar gerar boleto online do banco 341 – Itaú nos padrões de cobrança que possui cedente, não está gerando.

Causa

Este incidente ocorre pois o certificado não foi gerado na empresa cedente.

Solução

Para que este incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1.  No módulo Vendas, acesse Geral / Bancos:

2. Selecione a Empresa cedente / Banco 341 – ITAU / Clique em Integração:

3.  Preencha Client ID / Token temporário:

Observação: Se o seu gerente de conta lhe mandar uma chave sessão, marque a flag 'Possui chave sessão' / Preencha o campo Chave sessão:

4. Clique na flag ‘Eu confirmo a geração do certificado com todos os dados acima’ / Clique em Gerar certificado: