TMS - Movimentação de Ordens de Serviço - Requisição de Almoxarifado no ERP gerada com item incorreto
Incidente
No módulo GFV, rotina Movimentação de Ordens de Serviço, ao gerar uma Requisição de Almoxarifado com um determinado item do TMS, no ERP a requisição é integrada com um item incorreto.
Causa
Este incidente ocorre pois, no TMS há o Item do Almoxarifado onde existe o CdItemSenior, que é a referência do Item do ERP para integração, o qual está com um valor incorreto.
Solução
Para que o incidente não ocorra execute os passos a seguir:
1. No aplicativo de entrada, acesse Utilitários / SQL;
1.1. Realize o Login no STSQL:
2. Execute o comando SELECT CDITEMSENIOR FROM GFVITENS WHERE CDITEM = XX;
2.1. O valor apresentado nesta consulta é o Item do ERP que está referenciado no item do TMS. Se necessário, realize o ajuste para o valor correto e gere novamente a integração:
3. Se necessário realize o mesmo procedimento na tabela CMPITENS.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.