Incidente

No módulo Documento Frete, o processo de atualização do status de entrega de pedidos no sistema VTEX apresenta problemas, mesmo após os pedidos terem sido entregues e atualizados manualmente no portal da Magalu.

Causa

Este incidente ocorre, pois a integração entre os sistemas da transportadora JadLog e o sistema VTEX apresenta problemas, fazendo com que os pedidos sigam com o status "pedido com a transportadora" no VTEX, mesmo após a entrega física.