ERP - Cadastros - Não foi possível localizar a conta auxiliar de origem. Verifique se a conta contábil XXXXX possui relacionamento tipo 2 (todos subordinados a ela/ele) com uma conta auxiliar
Incidente
No módulo Cadastros, ao tentar cadastrar as Definições de um cliente é apresentada a mensagem: Verifique se a conta contábil XXXXX possui relacionamento tipo 2 (todos subordinados a ela/ele) com uma conta auxiliar.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não foi localizado o relacionamento para a conta contábil XXXXX pela tela F045CXA - Cadastros / Controladoria / Contabilidade / Plano Contábil / Relacionamento Contas X Conta Auxiliar (Relacionamento de Conta Contábil X Conta Auxiliar) com uma conta auxiliar.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tela F045CXA - Cadastros / Controladoria / Contabilidade / Plano Contábil / Relacionamento Contas X Conta Auxiliar (Relacionamento de Conta Contábil X Conta Auxiliar);
2. Verifique o relacionamento para a conta contábil XXXXX:
2.1. Certifique-se de que a conta contábil XXXXX possui relacionamento do tipo 2 (todos subordinados a ela/ele) com uma conta auxiliar;
2.2. Certifique-se de que o Tipo Relacionamento seja compatível com a conta auxiliar que o sistema está cadastrando automaticamente:
2.2. Caso não haja relacionamento, cadastre-o.