Incidente
No módulo Segurança e Medicina, ao efetuar o cadastramento ou captura da biometria do colaborador, as opções ficam desabilitadas.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o usuário não possui as permissões necessárias para capturar e cadastrar a biometria no sistema. As permissões "Capturar Biometria" e "Cadastrar Biometria" são necessárias para que o usuário possa utilizar o leitor biométrico corretamente.

Solução
Para realizar a permissão o cadastramento ou captura da biometria, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Segurança e Medicina;
2. Em Diversos / Usuários / Central de Segurança, selecione o usuário/grupo que deseja realizar a permissão:

3. Selecione a aba Telas e realize as permissões do caminho: Diversos / Telas Especiais / Telas Windows / Capturar Biometria e/ou Cadastrar Biometria:

4. Selecione as permissões desejar e clique em Aplicar.