Incidente

No módulo Tributos, ao conferir o Livro de Registro de Entradas para um período, o mesmo está saindo sem informações mesmo com movimentos lançados para o período informado no relatório.

Causa

Este incidente ocorre, pois a agenda de integração do módulo Tributos esta inativa ou travada e o período de encerramento do módulo está fechado.

Solução

Para os lançamentos poderem aparecer no Livro de Registro de Entradas, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em Todos os módulos / Fiscal / Tributos / Escriturações / Integração;

2. Na aba Geral, verifique o Status da Tarefa e verifique se está ativa, caso não esteja marque a opção Ativa;

3. Na aba Filiais, selecione a Filial em questão e clique em Confirmar para salvar;

4. No menu, clique em Todos os módulos / Configurações Globais / Tributos / Encerramento;

5. Valide se a data de Encerramento da filial é posterior ao período informado na emissão do relatório;

6. Caso seja, clique em Editar e altere a data para o início do período desejado e clique em Confirmar para salvar;

Observação: Se mesmo seguindo os passos acima a agenda ainda não estiver integrando os lançamentos, será necessário finalizar e reiniciar o server SrvMegaTribut.exe do módulo Tributação Fiscal. Este processo deve ser realizado pela equipe de T.I. responsável, em caso de dúvidas, contate o Suporte Mega Sistemas.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.