Incidente

No módulo Tributos, a Nota Fiscal de Serviço Eletrônica que foi emitida e autorizada, não consta como escriturada e nenhuma mensagem referente a este documento é apresentada no LOG de integração.

Causa

Este incidente ocorre, pois a agenda de integração do módulo de Tributos não está com o tipo de ação NFVEN selecionado para execução.

Solução

Para que a Nota Fiscal de Serviço Eletrônica seja escriturada no módulo de Tributação Fiscal, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Todos os módulos / Fiscal / Tributos / Cadastros / Integração;

2. Clique na aba Tipos de Ação;

3. Procure pelo tipo de ação NFVEN, selecione-o e clique no botão Seleciona um tipo de ação acima;

4. Clique na aba Geral, e no campo Status da Tarefa clique na opção Inativa, para inativar a agenda;

5. Clique em Confirmar para Salvar;

6. No módulo Tributos clique novamente em Cadastros / Integração;

7. Na aba Geral, e no campo Status da Tarefa clique na opção Ativa, para ativar a agenda;

8. Clique em Confirmar para Salvar;

9. Verifique se o documento foi integrado.

Para mais informações, consulte também o artigo: Nota fiscal não escritura, mas não dá mensagem no log de integração.