Incidente

No módulo Tributos, ao tentar consultar um documento de entrada, o CFOP está diferente do documento de origem.

Causa

Este incidente ocorre, pois o documento foi alterado na origem mas não foi realizada a integração com módulo Tributos.

Solução

Para realizar a integração do documento, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Empresarial / Global / Consultas / Integração de movimentos;

2. Informe os dados para localizar o documento e clique em Filtrar;

3. Selecione o documento e clique em Editar;

4. Na aba Tributos, clique em Resetar o Valor p/Escrituração;

5. Clique em Confirmar para salvar a alteração;

6. No Mega Fiscal, clique em Tributos / Integração;

7. Na aba Tipos de Ação, selecione o tipo de ação RECEB;

8. Na aba Filiais, selecione a filial do documento;

9. Na aba Geral, informe o Período do Movimento, marque a opção 'Inativa' e clique em Aplicar;

10. Marque a opção 'Ativa' e clique em Confirmar.