Incidente

No módulo Tributação Fiscal, ao tentar transmitir qualquer evento, o mesmo não é enviado e no XML de Retorno é apresentada a mensagem: Houve problemas no processamento da transação. Certificado expirado.

Causa

Esta mensagem ocorre, pois é necessário validar o certificado.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, valide o certificado com a sua área de TI e se necessário verifique a contratação de um novo.

Caso o certificado esteja novo, instale-o no Servidor de Aplicação, no mesmo usuário do qual está executando o Comunicador Sefaz e configure conforme passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configuração / Parâmetros / Tributação Fiscal;

2. Selecione a filial e clique no botão Editar;

3. Selecione a vigência ativa e clique no botão Editar;

4. Na aba REINF, faça o vinculo do novo Certificado Digital:

5. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

Para maiores detalhes/informações sobre o Comunicador Sefaz, verifique o artigo O que é o Comunicador Sefaz e qual sua finalidade