Incidente

No módulo Operações Financeiras, ao tentar gerar um termo no Processo Associativo, é apresentada a mensagem: Mensagem do servidor: ORA-20255: Não foi possível gerar o termo. Ocorreram os seguintes problemas:-20002 - ORA-20002: Termo XX: não encontrado. Este deve ser configurado nos parâmetros da filial/Operações Financeiras/Associativo.100- ORA-01403: dados não encontrados.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o termo não está configurado na filial. 

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao gerar o termo, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Operações Financeiras / Opções / Cadastros / Parâmetros; 

2. Na aba Associativo/Gestão de Repasses, informe o(s) termo(s) desejado(s):

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3. Clique em Confirmar para salvar as alterações.