Dúvida

Como renovar um Certificado Digital expirado, na Serasa?

Solução

Para renovar um Certificado Digital expirado, realize os passos a seguir:

1. Acesse o link sobre Certificado Digital da Serasa: https://serasa.certificadodigital.com.br/ajuda/downloads/

2. Em Selecione qual certificado deseja instalar, clique em Certificado A1;

3. Em Baixe de acordo com o sistema operacional, selecione o Sistema Operacional da estação que fará a instalação do certificado;

4. Em Softwares, clique em Download para baixar o Assistente do certificado digital;

5. Execute o arquivo baixado e instale-o;

6. Acesse a área de trabalho e execute o Assistente do Certificado Digital Serasa Experian;

7. Em Início, clique em Instalar;

8. Em Qual o tipo de Certificado, selecione a opção Armazenado no Computador (A1);

9. Digite o número do protocolo fornecido no e-mail da Serasa e a senha do certificado e clique em Prosseguir;

10. Após concluir a instalação, será apresentada a mensagem: Parabéns, seu certificado foi instalado com sucesso, clique em Teste seu certificado e em OK;

Caso desejar, há possibilidade de salvar o certificado como Backup para instalação em outra estação, para isso continue com os passos a seguir:

11. Após o Teste de Certificado realizado no passo 10, em Termo de Recebimento, clique em Assinar;

12. Em Criar Back Up, clique em Realizar back up agora;

13. Defina uma senha para o certificado, escolha o local do arquivo para salvar o certificado, e clique em Salvar.

Observação: Após a instalação do certificado na estação desejada, é necessário publicá-lo no Mega, para isso, consulte o artigo: Como publicar o certificado digital para NF-e no Mega ou Como configurar um novo certificado digital para NFS-e no Mega