Incidente

No modulo Nota Fiscal Eletrônica, ao tenta autorizar uma nota é retornada a rejeição: Serviço paralisado sem previsão - Os serviços da NF-e 3.10 foram desativados.

Causa

Esta rejeição é apresentada pois a partir do dia 02/08/2018 a versão 3.10 da NF-e foi desativada.

Solução

Para que essa rejeição não seja apresentada e seja possível autorizar a nota, realize os passos a seguir: 
1. No módulo Global, acesse a aba Configurações / Parâmetros / NF-e;
2. Selecione a filial e clique em Editar;
3. Na aba Versão do layout, campo 'Versão do layout da NF-e', clique nos três pontos e selecione a opção 'Quarta Versão do Layout da NF-e Nota Técnica 2016.002 - v 1.60'.
Atenção: Após alterada a versão na aba Versão do layout da NF-e, os webservices da versão 4.0 também precisarão ser definidos com base na SEFAZ responsável, na aba webservice.
4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.
Veja também: Nota Fiscal Eletrônica 4.0 - O que mudou na NF-e 4.0