Incidente

Ao conectar no módulo Integrador de forma externa e selecionar a filial, é apresentada a mensagem: Access violation at address 004051D0 in module MgIntegrador.exe. Read of address 00000001.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o usuário que está conectado não tem permissão de acesso no módulo Integrador.

Solução

Para que seja possível acessar o Integrador, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Grupos e Usuários;

2. Selecione e Edite o usuário que está tentando entrar no Integrador;

3. Na aba Perfil por Organização verifique na coluna Perfil, qual está definido para este usuário;

4. Na aba Hierarquia Operacional, clique em Inserir e inclua o Integrador;

5. Vá em Global / Configurações / Perfil de Usuário;

6. Selecione o Perfil identificado no passo 3 e vá até a aba Módulos;

7. Clique em Inserir, inclua o Integrador e defina o nível de acesso, clique em OK para salvar.

Importante! Toda alteração no Perfil de Usuários, também passa a ser válida para os outros usuários vinculados a esse Perfil.