Incidente

No módulo Integrador, ao tentar integrar um XML, é apresentada a mensagem: ORA-20500: Não foi encontrado nenhum logradouro com o CEP XX para o município XX, no estado XX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não foi cadastrado um logradouro com o CEP, no bairro XX, do município XX, do estado XX.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Identifique a UF e o município exibidos na mensagem;

2. Acesse o módulo Global e clique em Cadastros / Estados e Municípios;

3. Selecione a UF em questão e clique na aba 'Localidades';

4. Selecione a localidade em questão e clique na aba 'Bairros';

5. Selecione o bairro em questão e clique na aba 'Logradouro';

6. Clique em 'Inserir' para cadastrar um novo logradouro;

7. Preencha os campos de acordo com o CEP mostrado do logradouro;

8. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.