Incidente

No módulo Integrador, ao tentar processar uma transação de importação de XML do serviço 506 - Integração de Pedidos de Venda, é apresentada a mensagem: Agente do Tipo (C) não encontrado.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não contém máscara de CNPJ ou CPF para o valor incluso na tag CLI_ST_CODIGO informada no arquivo xml.

Solução

Para que seja possível processar a transação do serviço 506 - Integração de Pedidos de Venda, realize os passos a seguir:

1. Edite o arquivo xml de Integração;

2. Inclua o o valor na tag CLI_ST_CODIGO com a máscara para CNPJ ou CPF;

Observação: A tag CLI_ST_CODIGO pertence à tag PEDIDO_DE_VENDA

3. Realize a integração novamente com o xml corrigido.

Observação: Caso não saiba como realizar a correção do xml em um serviço do integrador que trabalhe via Arquivo de xml, verifique o artigo: Como corrigir um xml de Integração.

Caso a integração seja realizada por Webservice, o sistema de terceiro deverá já informar o valor para a tag conforme informado.