Incidente

No módulo Global Construção, ao tentar excluir o IPTU, é apresentada a mensagem: ORA-20000: Este IPTU não pode ser excluído, pois existem parcelas integradas ao financeiro. Desfaça a integração com o financeiro para poder excluir este IPTU:

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois as parcelas do IPTU, foram integradas com o Financeiro.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, e seja possível excluir o IPTU, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em Construção / Global da Construção / Movimentações / Controle de IPTU;

2. Selecione o Empreendimento / Bloco e clique na aba IPTU;

3. Localize o IPTU que será feito a exclusão, clique no botão Outros, e selecione Integrações:

4. Na tela de Integração IPTU, clique na aba Parcelas:

5. Clique no botão Excluir e após em Sim para confirmar:

6. Após na tela de IPTU, localize o IPTU, e clique em Excluir:

7 Clique em Sim na mensagem para confirmar a exclusão: