Incidente

Ao tentar liberar uma fatura, é apresentada a mensagem: Fatura: XXXXXX - S : Usuário não tem Privilégios para liberar.

Causa

Este incidente ocorre, pois o usuário logado não possui privilégios para liberação de faturas.

Solução

Para que a fatura seja liberada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Embarcador / Opções / Cadastros / Privilégios Usuário;

2. Verifique se para o usuário em questão, a coluna Pode Aprovar está definida como Fatura;

3. Caso a coluna Pode Aprovar esteja definida como Fatura, selecione a linha e clique em Editar;

4. Na opção Liberar Discrepâncias, verifique se o campo Tipo Aprovação está definido como 'Até' e valide o campo Perc. Aprovação; 

5. Caso o campo Tipo Aprovação esteja definido como 'Faixa', verifique o valor dos campos Valor Inicial e Valor Final;

Observação: Ajuste os campos faixa ou valor inicial para que estejam de acordo com o CTRC que está sendo liberada ou solicite a um usuário que possua permissão para liberar.

Atenção: Caso a coluna Pode Aprovar não esteja definida como CTRC, realize o passo 6.

6. Clique em Inserir e cadastre o Privilégio para o usuário que precisa ter permissão para liberar a Fatura, certificando-se que o campo 'Pode Aprovar' seja definido como 'Fatura' e que o Tipo de Aprovação e o Valor estejam de acordo com a Fatura que precisa ser aprovada.