Incidente

No módulo Distribuição, ao realizar o faturamento de vários pedidos de venda de um mesmo cliente, são geradas várias Notas Fiscais.

Causa

Este incidente ocorre, pois os pedidos de venda faturados possuem diferentes endereços de entrega ou diferentes informações de agrupamentos selecionados.

Solução

Para que seja possível faturar vários pedidos de venda de um mesmo cliente, em apenas uma Nota Fiscal, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Distribuição e clique em Faturar Pedidos;

2. Verifique as opções de Agrupamentos selecionadas;

3. Acesse o módulo Distribuição, clique em Pedido de venda / Pedido de venda:

4. Localize os pedidos de venda que serão faturados:

5. Clique na aba Dados de Entrega, e verifique se o endereço de entrega utilizado nos pedidos de venda são iguais:

6. Verifique todas as informações selecionadas nos Agrupamentos.

Observação: Para emitir apenas uma Nota Fiscal com vários pedidos, o endereço de entrega de todos os pedidos de venda a faturar, deve ser o mesmo. Caso outra opção de Agrupamento esteja marcada, essa informação também deverá ser a mesma em todos os pedidos de vendas. Por exemplo, se a opção 'por Transportadora' estiver selecionada, verificado no passo 2, a transportadora de todos os pedidos deverá a mesma.