Incidente

No módulo Fiscal, ao tentar emitir uma Nota Fiscal a mesma não está gerando Nota Fiscal Eletrônica.

Causa

Este incidente ocorre, pois está faltando configurações no Tipo de Documento utilizado.

Solução

Para que seja possível emitir a Nota Fiscal Eletrônica, realize os passos a seguir:

1. Verifique qual Tipo de Documento utilizado na emissão da Nota Fiscal;

2. Na versão Alexandria, acesse o módulo Fiscal / Faturamento / Tipo de Documento. Na versão Planier, acesse o módulo Fiscal / Documentos / Faturamento / Tipo de Documento.;

3. Selecione o Tipo de Documento e clique em Editar;

4. Clique na aba Nota Fiscal, sub aba NF-e, na sequência marque a opção 'Gera Nota Fiscal Eletrônica';

5. Clique em Confirmar.

Observação: Antes de marcar esse parâmetro, exclua a Nota Fiscal emitida de forma não eletrônica, pois após a marcação do parâmetro será preciso lançar a Nota Fiscal novamente e assim poder gerar a Nota Fiscal Eletrônica.