Incidente

No módulo Distribuição, ao lançar um pedido de venda, o local de entrega é apresentado em branco.

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastro do agente não está informado o enderenço de entrega.

Solução

Para que o endereço de entrega seja apresentado no pedido de venda, realize os passos a seguir:

1. No módulo Global, clique em Cadastros / Agentes;

2. Pesquise pelo agente utilizado no pedido de venda e clique em Editar;

3. Na aba Outros Endereços, clique em Inserir;

4. Preencha os campos conforme a necessidade e no campo Tipo endereço, selecione a opção 'LOCAL DE ENTREGA';

5. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.