Incidente

No módulo Distribuição,ao lançar uma Nota Fiscal eletrônica, um dos itens não soma o seu total no campo Valor dos produtos.

Causa

Este incidente ocorre, pois o item em questão está definido como Serviço.

Solução 

Para que este item totalize no Valor dos produtos, realize os seguintes passos:

1. Acesse o módulo Materiais / Grupos/Itens;

2. Na aba Itens de Estoque localize o item, edite o mesmo;

3. Na aba Geral, o campo Definição Item não pode estar como ‘SE- Serviço’;
Importante! Antes de realizar qualquer alteração, verifique junto ao responsável por este cadastro qual a definição correta para este item.

4. Retorne ao módulo Distribuição e lance a nota fiscal;

5. Para notas lançadas e ainda não autorizada pela SEFAZ acesse o módulo Distribuição / Faturamento / Emissão (NF);

6. Procure a nota, exclua o item em questão e o insira novamente.