Incidente

No módulo Distribuição, ao lançar um pedido de venda quando inserido a comissão para o representante a base de calculo da comissão é menor que o valor total da nota.

Causa

Este incidente ocorre, pois o cadastro do representante possui tipo de comissão definido por fórmula sendo que a comissão neste caso é definida manualmente.

Solução

Para que o incidente não ocorra, realize os seguintes passos:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Selecione o representante  em seguida clique em Editar;

3. Na aba Representante, apague o tipo de comissão marcado para o representante;

4. Clique em OK.