Incidente

No módulo Distribuição, ao tentar faturar um pedido de venda é apresentada a mensagem: Total do documento igual a zero! Pedido marcado não foi gerado. Não é possível gerar parcelas financeiras com o total do documento igual a zero.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no pedido de venda o item utilizado não foi marcado para totalizar o documento.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao tentar faturar o pedido de venda, realize os passos a seguir:

1. No módulo Distribuição, clique em Pedido de venda / Pedido de venda;

2. Pesquise pelo pedido de venda em questão;

3. Na aba Edição, marque o check-box 'Totaliza no Documento';

4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.