Incidente

Ao tentar inserir um Pedido de Venda, é apresentada a mensagem: O representante é obrigatório! Verifique na pasta de Geral!

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o parâmetro 'Obriga Representante' está marcado no tipo de documento.

Solução

Para que seja possível realizar o lançamento do pedido de venda, efetue os passos a seguir: 

1. Acesse módulo Distribuição / Pedido de Venda / Pedido de Venda;

2. Localize o pedido de venda em questão e verifique se consta representante informado;

Caso não queira a obrigatoriedade de informar o representante, realize os passos a seguir:

3. Na tela de Pedido de Venda, verifique qual Tipo de Documento utilizado;

4. Acesse o módulo Distribuição / Opções / Cadastros / Tipo de Documento;

5. Selecione o tipo de documento em questão e clique em Editar;

6. Clique na aba Geral e desmarque a opção 'Obriga Representante'.