Incidente

No módulo Vendas, após faturar um documento de venda, a observação informada no documento de venda não é exibido na nota fiscal.

Causa

Este incidente ocorre, pois foi incluído uma observação do tipo 'Pedido de Venda'.

Solução

Para exibir a observação na nota fiscal, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Empresarial / Vendas / Gestão comercial / Documento de venda;

2. Pesquise pelo documento de venda em questão;

3. Na aba Geral, altere o campo Tipo observação para 'Nota Fiscal';

4. Clique em Confirmar para salvar a alteração.

Observação: Será necessário refazer o faturamento do documento de venda com a observação desejada.