Incidente

No módulo Distribuição, ao cancelar ou excluir uma nota fiscal, é apresentada a mensagem: Deve ser realizada a baixa da cobrança bancária antes da exclusão do movimento!

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois para essa nota fiscal, foi gerado um título do Contas a Receber que foi enviado para uma remessa de Cobrança bancária.

Solução

Para que seja possível efetuar a exclusão dessa Nota Fiscal, realize os passos a seguir:

1. Entre no módulo Financeiro / Contas a Receber;

2. Localize o título referente a essa Nota Fiscal;

3. Clique na aba Edição, sub aba Office Banking e clique no botão Cancelar Cob HBK.

Atenção: Ao realizar essa operação, a cobrança enviada para o Office Banking será cancelada, sendo necessário gerar uma nova remessa de cobrança, caso queira enviar o título para cobrança novamente.

Observação: Após realizar os estes passos, será possível efetuar a exclusão da Nota Fiscal.