Incidente

No módulo Distribuição, ao tentar excluir um pedido de venda, é apresentada a mensagem: Existe ordem de expedição para o pedido. Exclua as ordens de expedição e tente novamente. 

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois existe ordem de expedição vinculada a este pedido de venda. 

Solução

Para que seja possível excluir o Pedido de Venda, realize os passos a seguir:

1.Acesse o módulo Distribuição e clique em Pedido de Venda / Pedido de Venda e pesquise pelo pedido em questão;

2. Na aba Notas/OE/Cupom, campo Codigo OE, anote o código da ordem;

3. No módulo Distribuição, clique em Expedição / Faturar Ordem de Expedição;

4. Filtre pelo código da ordem de expedição, verificado no passo 2 e clique em Aplicar;

5. Selecione o Pedido de Venda e clique em Excluir Item;

6. Confirme a mensagem que será apresentada: Exclui este item do Faturamento Automático e Retorna este item para Análise na Ordem de Expedição? 

Observação: Após excluir a Ordem de Expedição, o Pedido de Venda poderá ser excluído sem que a mensagem ocorra.