Incidente

No módulo Faturamento, ao tentar emitir uma nota fiscal de remessa, não é considerado o endereço de entrega do cadastro do agente.

Causa

Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Tributação pelo Endereço de Entrega' está marcada no Tipo de Documento e na nota fiscal não foi selecionado o endereço de entrega correto.

Solução

Para validar a parametrização do tipo de documento e selecionar o endereço de entrega na nota fiscal, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Todos os Módulos / Fiscal;

2. No módulo Faturamento, clique em Cadastros / Tipo de documento;

3. Selecione o tipo de documento utilizado na nota fiscal e clique em Editar;

4. Na aba Nota Fiscal, verifique se o parâmetro 'Tributação pelo Endereço de Entrega está marcado';

5. Clique em Cancelar;

6. No módulo Faturamento, clique em Faturamento / Faturamentos / Emitir nota fiscal;

7. Pesquise pela nota fiscal em questão;

8. Na aba Dados de Entrega, sub aba Endereço de Entrega, no campo Código, selecione o endereço de entrega;

9. Clique em Confirmar para salvar a alteração.