Incidente

No módulo Faturamento, ao tentar cancelar uma Nota Fiscal de Importação, é apresentada a mensagem: Não existe cotação para o índice XX na data DD/MM/AAAA.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não existe cadastrado cotação para o índice na data apresentado na mensagem.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Empresarial / Global / Cadastros / Índices financeiros;

2. Em Índice Financeiro, selecione o índice apresentado na mensagem e clique no botão Cotações;

3. Em Índice Financeiro, clique no botão com sinal de mais (+) e preencha os campos Mês, Ano, Valor e Tipo, de acordo com índice da data em questão;

4. Clique em Confirmar para salvar o cadastro.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.