Incidente:

No módulo Vendas, ao tentar gravar um Pedido de Venda, é apresentada a mensagem: Inclusão não permitida. Movimentação não permitida no agente XX.

Causa:

Esta mensagem é apresentada, pois o início de atividade do cadastro deste agente está apontado para uma data posterior à data de emissão do Pedido de Venda.

Solução:

Para corrigir esta data de início de atividade realize os passos a seguir:

1. No menu, acesse Empresarial / Global / Cadastros / Agentes;

2. Localize o agente desejado e edite o mesmo;

3. Acesse a aba cliente;

4. No campo Data início, indique uma data inferior à data da emissão do Pedido de Venda;

5. Clique em Confirmar para salvar as alterações.