Incidente

No módulo Distribuição, ao emitir uma nota fiscal de devolução, os itens não movimentaram estoque.

Causa

Este incidente ocorre, pois, algumas configurações são necessárias para realizar a movimentação.

Solução

Para que ocorra a movimentação de estoque ao emitir uma nota fiscal de devolução, verifique as parametrizações a seguir:

Para que ocorra a movimentação de estoque ao emitir uma nota fiscal de devolução, realize os passos a seguir:

1. Verifique o Tipo de Documento utilizado na nota fiscal;
2. Acesse o módulo Distribuição e clique em Opções / Cadastros / Tipo de Documento;
3. Selecione o Tipo de Documento em questão e clique em Editar;
4. Clique na aba Estoque, sub aba Configuração de Saídas/Entradas e verifique se a opção 'Movimenta Estoque' está marcada.

Para verificar se a aplicação está configurada para movimentar estoque, realize os passos a seguir:

1. Verifique a aplicação dos itens utilizada na nota fiscal;
2. Acesse o módulo Tributos e clique em Aplicação do Produto;
3. Selecione a Aplicação do Produto utilizada na nota fiscal e clique em Editar;
4. Na aba Geral, verifique se a opção Movimentar Estoque, quando usar essa aplicação, está marcada como 'Sim'.

Para verificar se o item da nota está configurado para controlar estoque, realize os passos a seguir:

1. Verifique o código dos itens utilizados na nota fiscal;
2. Acesse o módulo Administração de Materiais e clique em Grupo/Itens;
3. Na aba Itens de Estoque, selecione o item em questão e clique em Editar;
4. Clique na aba Estoque, sub aba Estoque e verifique se a opção 'Controla Estoque' está selecionada.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.