Incidente

No módulo Distribuição, ao tentar cancelar o saldo de um item na Manutenção de Pedido, na aba Programação de Entrega, o campo motivo apresenta a seguinte mensagem: "Tipo de documento do pedido não permite alterar o pedido com OE"

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o tipo de documento do pedido não permite alteração quando o pedido já está vinculado à uma OE.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada, realize os passos à seguir:

1. Acesse Distribuição / Opções / Cadastros / Tipo de Documento;
2. Selecione o tipo de documento utilizado no pedido, e clique em Editar;
3. Na aba Pedido de Venda, desmarque a opção "Altera Pedido com Ordem de Expedição";
4. Clique em OK para salvar a alteração.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.