ERP MEGA - MDF-e - Erro Comunicador - RNTRC é inválido
Incidente
No módulo de Distribuição, ao tentar autorizar um MDF-e perante a Sefaz, é apresentada a mensagem no processamento da transação: Houve problemas no processamento da transação. Erro na validação do SCHEMA: O elemento http://www.portalfiscal.inf.br/mdfe:RNTRC é inválido - O valor " é inválido dependendo do tipo de dados http://www.portalfiscal.inf.br/mdfe:TRNTRC - Falha na restrição Pattern.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro do proprietário do veículo, não há a informação do RNTRC informada.
Solução
Para que o MDF-e seja autorizado sem apresentar inconsistência, realize os passos a seguir:
- Verifique qual a placa informada no MDF-e;
- Acesse o Mega / Distribuição / Opções / MDF-e / Cadastros / Veículo / Filtre pelo veículo verificado no passo 1 e edite-o;
- Verifique o proprietário informado no grupo de informações Proprietário;
- Acesse o Mega / Distribuição / Opções / MDF-e / Cadastros / Proprietário / Filtre pelo Proprietário verificado no passo 3 e edite-o;
- No campo RNTRC, informe o código RNTRC da empresa proprietária do veículo e grave as informações;
- Acesse Distribuição / Opções / MDF-e / Ações e Consulta / Filtre pelo MDF-e rejeitado / selecione-o e clique em Ação / Editar e reenviar MDF-e;
- Insira novamente o veículo no campo Placa, finalize a operação e gere novo lote de envio do MDFe-e;
Após novo lote de envio do MDF-e, este será autorizado perante a Sefaz.