ERP MEGA - NFe - Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e
Incidente
No módulo Nota Fiscal Eletrônica, ao tentar cancelar uma NF-e é apresentada a mensagem: Rejeição: Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e.
Causa
Este incidente ocorre, pois uma vez emitido CT-e vinculando a uma Nota Fiscal Eletrônica não é possível cancelar esta Nota Fiscal.
Solução
Por conceito para que a NF-e possa ser Cancelada, o emitente do CT-e ou MDF-e deve Cancelar o seu documento Fiscal que está referenciando esta Nota Fiscal. A partir do momento que o CT-e ou MDF-e forem cancelados, a NF-e poderá também ser cancelada no ERP.
A consulta do vínculo com CTe ou MDF-e pode ser realizada direto no Portal da Nota Fiscal Eletrônica: