Incidente

No módulo Distribuição, ao lançar um Pedido de Venda que gera reserva, apenas uma parte da quantidade vendida é reservada.

Causa

Este incidente ocorre, pois o item vendido não possui toda a quantidade inserida no Pedido de Venda, desta forma parte da reserva ficou pendente.

Solução

Para realizar a reserva do restante do Pedido de Venda, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Administração de Materiais / Saldo Geral;

2. Filtre o item do Pedido de Venda e valide a quantidade Disponível;

Observação: Caso a quantidade disponível atenda a necessidade da quantidade não reservada, continue com os passos a seguir. Caso contrário, será necessário aguardar entrada de saldo do item.

3. Acesse o módulo Distribuição / Atendimento de Reservas;

4. Filtre a data de entrega do Pedido de Venda, o Pedido de Venda e o Item em questão;

5. Selecione o registro referente a quantidade não reservada e clique em Reservar.