Incidente

No módulo Distribuição, ao tentar inserir uma Nota Fiscal, é apresentada a mensagem: O representante é obrigatório! Verifique na pasta de Geral!

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o parâmetro 'Obriga Representante' está marcado no tipo de documento.

Solução

Para que seja possível realizar o lançamento, realize os passos a seguir:

1. Acesse módulo Distribuição / Faturamento / Emissão (NF);

2. Localize a Nota Fiscal em questão e verifique se consta representante informado;

Caso não queira a obrigatoriedade de informar o representante, realize os passos a seguir:

3. Na tela de Nota Fiscal, verifique qual Tipo de Documento utilizado;

4. Acesse o módulo Distribuição / Opções / Cadastros / Tipo de Documento;

5. Selecione o tipo de documento em questão e clique em Editar;

6. Clique na aba Geral e desmarque a opção 'Obriga Representante'.