Incidente

No módulo Distribuição, ao filtrar um orçamento para aprovação, o mesmo não é apresentado.

Causa

Este incidente ocorre, pois o usuário aprovador está fora da faixa de valor permitido para aprovação.

Solução

Para que este incidente não ocorra e seja possível consultar o orçamento para aprovação, realize os passos à seguir:

1. Acesse Distribuição / Opções / Cadastro / Tipo de Documento;

2. Selecione o tipo de documento desejado e clique em Editar;

3. Selecione a aba Regra de Validação e verifique qual regra está vinculada;

4. Acesse Distribuição / Opções / Cadastro / Tabelas Auxiliares / Regras de Aprovação;

5. Selecione a regra de aprovação identificada no passo 3 e clique em Editar;

6. Acesse a aba Usuários, selecione o usuário aprovador e na coluna Valor Máximo e Valor Mínimo, altere para uma faixa de valor que contemple o orçamento em questão;

7. Clique em Ok para salvar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.