Incidente

No módulo Distribuição, ao realizar uma devolução de recebimento com duas notas, o sistema não considera o abatimento da quantidade do lote vinculado à primeira nota, permitindo vincular o mesmo lote nas duas.

Causa

Este incidente ocorre, pois o Tipo de Documento utilizado para lançamento desta Nota Fiscal de Devolução, não movimenta o estoque. Desta forma, ao clicar no botão de característica, uma consulta no estoque é realizada, assim, como a primeira nota fiscal não movimentou o estoque, a consulta de lotes da segunda nota fiscal está trazendo as quantidades atuais do estoque de forma correta.

Solução

Para que este incidente não ocorra, será necessário definir no tipo de documento utilizado para movimentar estoque, para isso realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Distribuição / Faturamento / Notas Fiscais de Devolução / Nota de Devolução Recebimento;

2. Na aba Filtro e Filtro Auxiliares, procure pela nota fiscal a ser realizada a devolução e clique em Aplicar;

3. Na aba Documentos selecione a nota;

4. Na aba Itens, selecione-os e clique em Gerar;

5. Na aba Tipo Doc. anote o tipo de documento a ser utilizado;

6. Acesse o módulo Distribuição / Opções / Cadastros / Tipo de Documento;

7. Filtre pelo tipo de documento encontrado no passo 5 e clique em Editar;

8. Na aba Estoque, sub aba Configuração de Saídas Entradas, marque o parâmetro 'Movimenta Estoque' e clique em OK para salvar.